地球村智能運維系統
發布時間:2017-08-21
地球村智能運維系(xi)統針對(dui)傳統"IT服務"在(zai)管理上的缺陷(xian)和困(kun)難,產(chan)品在(zai)整個(ge)設計過程(cheng)中,目光(guang)定位在(zai)基于標(biao)準化流程(cheng)、關注服務過程(cheng)、滿足服務級別協議要求、適應業務發(fa)展、面向客戶的一系(xi)列管理服務范疇。
地球(qiu)村(cun)以ITIL最佳實踐為(wei)模型、提倡把管理(li)(li)理(li)(li)念(nian)和(he)流(liu)程通過一個能(neng)(neng)盡可(ke)能(neng)(neng)展現其優點的管理(li)(li)平(ping)臺現實化,讓理(li)(li)論更好地服務于實際操作(zuo),有力的支持流(liu)程和(he)IT業務,實現主動(dong)化和(he)自動(dong)化的IT運維管理(li)(li)。