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崗位描述：

在(zai)規(gui)定的(de)時間(jian)內進(jin)行(xing)工(gong)單的(de)查核、分派、通知(zhi)、催辦(ban)、歸檔等(deng)(deng)工(gong)作，以及在(zai)此基(ji)礎上進(jin)行(xing)的(de)數據整(zheng)理、匯總、分析、通知(zhi)等(deng)(deng)工(gong)作。

工作內容：

1、對工(gong)單系統(tong)下(xia)發(fa)的(de)工(gong)單以及(ji)各部門(men)提交的(de)各類IT工(gong)單系統(tong)、新一代客(ke)服系統(tong)等工(gong)單進(jin)行分派、轉派、處理、提醒及(ji)歸檔；

2、不定(ding)期(qi)對工單分派過程中發(fa)現的集(ji)中、熱點投訴、故障問題進行匯總(zong)、分析及匯報；

3、不定(ding)期對投訴、故障工單以部門、科室(shi)或者以類型為(wei)單位進行分析，并(bing)形成(cheng)分析報告；

4、通(tong)過系(xi)統工(gong)單(dan)(dan)監(jian)控，對提交的各類工(gong)單(dan)(dan)，按(an)規范要(yao)求進行(xing)及時的結單(dan)(dan)提醒及歸(gui)檔；

5、每天發布工單(dan)通(tong)知郵件，對(dui)甲方(fang)各部門的工單(dan)情況進行通(tong)報；

6、每月提供(gong)工單(dan)協調與轉派處理情況(kuang)報(bao)告。

崗位要求：

1、熟(shu)悉日(ri)常辦公軟(ruan)件的使用，有相關(guan)工作經(jing)驗優先考慮；           

2、思維和語言表達清晰責任心(xin)強。

3、可接受輪班(ban)制上班(ban)時間(jian)：8:30-17:30,10:00-19:00，周末需排班(ban)，平均一周休2天

崗位描述：

1、掌握聯通公司的(de)(de)工(gong)作業務知(zhi)識及流程，并與聯通內(nei)部各負責人溝通業務工(gong)作；2、負責安(an)排受理團隊的(de)(de)工(gong)作任務，組員(yuan)的(de)(de)排班和考勤工(gong)作；

3、完成上(shang)級(ji)領導交辦(ban)的(de)其他(ta)事(shi)務

崗位要求：

1、大專及以(yi)(yi)上學歷(li)，一年以(yi)(yi)上相(xiang)關客服(fu)工作經驗；

2、抗壓能力強、工作積極、認真、有團隊(dui)合作精(jing)神；

3、善于(yu)溝通、性格樂觀、心(xin)理素質(zhi)強、接受加班

上(shang)班時(shi)間：8:30-17:30，（節假日(ri)需輪(lun)值）

崗(gang)位職責：      

負責中信(xin)銀行終(zhong)(zhong)端設備運維(wei)服務(wu)主要包括桌面終(zhong)(zhong)端維(wei)護、終(zhong)(zhong)端網絡維(wei)護以及終(zhong)(zhong)端設備管理，具體如下：

1、桌面(mian)終端(duan)維(wei)護：負責處理日常桌面(mian)電腦終端(duan)系統(tong)維(wei)護、軟(ruan)件應用系統(tong)安裝(zhuang)、調試、恢復(fu)；打印機、掃(sao)描儀等各類(lei)外設設備安裝(zhuang)、調試。

2、終端(duan)網(wang)(wang)絡維(wei)護(hu)：負(fu)責計(ji)算機網(wang)(wang)絡故障排除及日(ri)常計(ji)算機病毒檢測查殺(sha)，協助對網(wang)(wang)絡設備進行管理。

3、終端設(she)備管(guan)理(li)：根據甲方(fang)安排，協(xie)助管(guan)理(li)全轄計算機相關設(she)備。

任職要求：

1、大專及以(yi)上(shang)學(xue)歷，一年或以(yi)上(shang)終端(duan)設(she)備(bei)運(yun)維方(fang)面(mian)的(de)工作經(jing)驗(yan)；

2、熟悉終端設(she)備(bei)系統軟(ruan)硬件及網(wang)絡基礎知(zhi)識；

3、具(ju)備現(xian)場(chang)實施、協調、維(wei)護(hu)和溝通能力；

4、能適應少量加班、外勤。

崗位職責：

1、負(fu)責提供一(yi)線安(an)(an)全運(yun)維工(gong)作，按(an)流(liu)程及時(shi)處理(li)各系(xi)統的告(gao)警，對安(an)(an)全系(xi)統告(gao)警情況進行(xing)記錄、識別(bie)、更新(xin)、處理(li)和升(sheng)級(ji)；

2、負責處理(li)過木馬、病(bing)毒、入侵(qin)、網絡攻擊等突發安全事件(jian)經驗。能(neng)對測試用例進行逐項深入測試，對測試備忘錄(lu)中的所(suo)有漏(lou)洞都了解并分析高危漏(lou)洞原理(li)和利用技巧，撰寫相關技術總結文檔；

3、負責WEB/APP（Android）滲透測試(shi)、數據隱私檢測、安(an)全(quan)(quan)(quan)評估、安(an)全(quan)(quan)(quan)加固、應急響(xiang)應、安(an)全(quan)(quan)(quan)護航(hang)等實施和(he)交付；

4、對信息安全(quan)管(guan)理體系(xi)和(he)標準工作，防(fang)范黑客入侵(qin)并(bing)進行分析(xi)和(he)防(fang)范，通過運(yun)用各種安全(quan)產品和(he)技(ji)術(shu)，設置防(fang)火墻、防(fang)病毒、IDS、PKI、攻防(fang)技(ji)術(shu)等。進行安全(quan)制度建設與(yu)安全(quan)技(ji)術(shu)規(gui)劃、日常維護管(guan)理、信息安全(quan)檢查與(yu)審(shen)計系(xi)統帳號(hao)管(guan)理與(yu)系(xi)統日志檢查等；

任職要求：

1、大專及以(yi)(yi)上學(xue)歷，計算機相(xiang)關專業，3年(nian)或以(yi)(yi)上經驗(yan) ；

2、熟(shu)悉并負責(ze)網絡基(ji)礎(chu)知(zhi)識(shi)，包括網絡架構，網絡協(xie)議(yi)，路由協(xie)議(yi)等，負責(ze)對主流網絡設(she)備(bei)（防(fang)火(huo)墻(qiang)、WAF、漏掃平臺(tai)、VPN等網絡安全設(she)備(bei)）進(jin)行配置；

3、至少熟(shu)悉一門編程語言C/C++/Perl/Python/PHP/Go/Java等，負責進行(xing)腳(jiao)本(ben)、漏洞(dong)驗證的poc編寫或改寫；

4、熟悉(xi)并(bing)(bing)負責Linux和UNIX主(zhu)流(liu)操作(zuo)系統(tong)和主(zhu)流(liu)數據庫（SQL、MySql、ORACLE等）并(bing)(bing)具備(bei)滲(shen)透(tou)測試能力；

5、熟練并負責搭建靶機并進行漏洞(dong)復現(xian)；

6、熟悉并負(fu)責(ze)主流的Web安全(quan)技術(shu)，負(fu)責(ze)Web安全(quan)常規漏洞(dong)原理及防(fang)范(fan)措施(shi)，包括SQL注入(ru)、XSS、XXE、RCE等安全(quan)風(feng)險。

7、CISA/CISSP/CISP或(huo)持PMP或(huo)軟考(kao)信息系統項目(mu)管理師優先

崗位職責：

1. 日(ri)常(chang)桌面終端及操(cao)作(zuo)等(deng)提供(gong)系(xi)統(tong)巡檢、故障處理、系(xi)統(tong)優(you)化及升級技術支持、日(ri)常(chang)運維等(deng)；

2. 負責系統后臺(tai)數據(ju)監控值班，查詢各類系統告警和(he)預(yu)處理(li)；

3. 電話及網絡跳線開通服務(wu)、軟(ruan)件與控件安裝(zhuang)、會議系統(tong)調試與保障支持，有操作系統(tong)及軟(ruan)、硬件的診斷(duan)，排錯和維修的能力(li)；

4. 知識(shi)(shi)管理(li)(li)，定期(qi)對處理(li)(li)過的(de)典型問題總結并形成(cheng)知識(shi)(shi)文(wen)檔；

5. 重(zhong)要日期現場支持服務及工作記(ji)錄與(yu)總(zong)結(jie)性相(xiang)關(guan)文(wen)檔提交等(deng)；

6. 其(qi)它桌面運維相(xiang)關(guan)服務內(nei)容.

任職要求：

1、大專(zhuan)及以上學歷，計算(suan)機相關專(zhuan)業(ye);

2、從事IT運維(wei)相關工作1年左右，熟悉桌面IT運維(wei)工作;

3、工作態度積極，服務意識(shi)良好，無不良記錄(lu)及重大操作失誤;

4、有云系統(tong)、域控管理經驗或(huo)負責系統(tong)后臺數據監控告警和(he)預處(chu)理 優先

上班(ban)時間：白班(ban)：8:30-17:30，晚班(ban)：17:30-8:30（夜班(ban)有補貼，夜班(ban)后(hou)休息2天）